特定商取引に関する法律に基づく表記
■運営販売者（会社名）
(有)おかしの館のあくつ
■運営統括責任者(代表者名)
安久津 允重
■所在地
北海道帯広市大正本町本通3丁目9番地
■電話番号
0155-64-5438
■販売価格
商品毎に掲載
■商品代金以外の必要料金
送料、代引手数料
■配送方法・料金
宅急便（ヤマト運輸）
■配送とお支払いについて
●お買い物の流れ
1.商品の選択、電話でご注文
2.担当者より、ご注文内容の確認（お届け日が変動する場合など）
3.商品の発送
4.商品のお届け（代金引換）
●お支払いについて
お支払いは、代金引換（コレクト）のみとさせていただきます。
代引き手数料は、弊社で負担いたします。
●配送について
商品は全てクール便での配送となります。
ご注文いただいた商品はヤマト運輸にてお届けいたします。
送料はお客様のご負担とさせていただきます。
商品の到着日、ご希望の到着時間帯のご指定が可能です。
●ご注文時、受け取り時のお願い
ご注文時はご本人様、ご配送先様のご住所、お電話番号は必ずご記入ください。
発送が遅れてしまうことがあります。
また、お届け時に、表札を明確にされていない場合、商品がお届けできない場合が
あります。
表札のないお宅には、不在票を投函できませんのでご注意ください。
●配送中の商品事故について
配送時に起こったトラブルにつきましては、ヤマト運輸の責任範囲となります。
商品お受け取り後、ただちにお申し出いただきますようお願いいたします。
その場で、配送員にお申し出いただくか、伝票に記載のお客様サービスセンター
にお問い合わせください。
●返品について
お客様が不在のまま、賞味期限が過ぎてしまった場合の返品、キャンセルはお受け
できません。ご了承ください。
商品不良やご注文内容と異なる商品が届いた場合などは、ただちにご連絡
くださいませ。
至急、代わりの商品を発送させていただきます。
その際、大変お手数ですがお手元の商品を代金着払いにてご返送ください。
●のし、手提げ袋について
ご進物用にのし紙、ご持参される場合などに使う商品の手提げ袋を無料で、お付け
いたします。
ご注文時「その他」の欄にお書き添えください。
●お届け日が変動する場合
年末年始など、弊社の休日によって発送できない場合、受注殺到によりご確認の
メール、お届けが遅くなる場合、交通事故、天候、その他の理由でご指定いただいた
日時に到着が困難な状況になる場合があります。ご了承ください。
●発送のお知らせ
お荷物到着時に「本日商品を発送いたしました」というお知らせはありません。
ご到着日をお忘れにならないようにご注意ください。
■注文方法
電話による注文
■支払方法
代引
■返品規定
商品が注文と異なる場合や不良品をお届けした場合は、送料を当社負担にて交換。 商品お届けから７日以内に連絡をして下さい。
■配送先
日本国内
■商品のお届け日
通常1週間以内
■その他
万一不測の事態が発生した場合には、双方誠意をもって話し合い、事態収拾につとめることにご協力をお願いいたします。
■プライバシーポリシー
お客様個人情報の確実な保護を約束します
当社では、お客様ひとりひとりのプライバシー保護について、最大限の注意を払っております。
お客様からご注文を受けた場合、それに応じて必要最小限の情報しか通信しておりません。
もちろんお客様のデータを開示することは絶対にありませんし、商品の注文・発送以外の用途に使うことは絶対にいたしません。
※但し、今後犯罪に関わる（代金の未払い等）様な場面に即した場合、司法よりの要求と当社の財産を保護する目的においては、必要と思われる情報を関係機関（警察、裁判所等）に開示する場合があることをお断りしておきます。